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espace
contact |
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notre
équipe vous garantit une réponse sous
48 heures, vous êtes ici sur notre formulaire
de contact simple, cependant, vous pouvez écrire
directement au service souhaité, cliquez
sur le lien ci-dessous pour le service correspondant |
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services aux particuliers |
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demande
de documentations |
|
demande
de meublés
|
|
inscription
visites guidées |
|
demande
de parution dans l'agenda
des manifestations mensuelles |
|
inscription
newsletter |
|
|
services
aux professionnels |
|
demande
de devis groupes |
|
demande
de devis restauration groupes |
|
| |
|
courriel |
| info@toulontourisme.com |
| vous
souhaitez joindre un service de l’Office du
Tourisme : |
| |
service accueil
ligne directe : 04.94.18.53.00 |
| |
service Tourisme et handicap
formulaire
Tourisme et Handicap
Sylvie Lamarche ou Amandine Diemoz
ligne
directe : 04.94.18.53.00
|
| |
service groupes : Cindy Bolorinos
ligne
directe : 04.94.18.53.01
|
| |
service hébergement : Nadia Oliveros
ligne
directe : 04.94.18.53.02
|
| |
service commercial : Jean-Max Caraven
ligne
directe : 06.28.64.17.59
|
| |
service presse : Laure Huc
ligne
directe : 04.94.18.53.06 |
| |
service agenda : Dominique Mortier ou Laure Huc
ligne
directe : 04.94.18.53.05 |
| |
service agenda des familles : Annie Navarro ou Corinne
Anthoine
ligne
directe : 04.94.18.53.00 |
| |
En
application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978
relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés,
chaque membre dispose des droits d'opposition (art.
26 de la loi), d'accès (art. 34 à 38 de la loi "Informatique
et Libertés") et de rectification (art. 36 de la
loi) des données le concernant.
Ainsi,
il peut exiger que soient rectifiées, complétées,
clarifiées, mises à jour ou effacées les informations
le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques,
périmées ou dont la collecte ou l'utilisation, la
communication ou la conservation est interdite.
Pour exercer ce droit, adressez vous à toulontourisme.com |
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accueil
| page
précédente >
service contact |
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Demande
de documentations |
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civilité |
Mlle |
Mme |
M. |
nom |
|
prénom |
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courriel |
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votre adresse |
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votre ville |
|
votre pays |
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votre code postal |
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votre n° de téléphone |
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question ou observation : |
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votre séjour est prévu pour le mois de |
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Plan de Toulon |
Programme des musées et sites du mois en cours |
Programme des visites guidées |
Guide
des associations toulonnaises |
Guide hébergements avec plan |
Guide loisirs, shopping, restaurants... |
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Agenda du mois en cours |
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Guide des enfants |
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|
Le guide du Toulon Accessible |
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Par
quel type de handicap êtes-vous concerné? |
mental
moteur
visuel
auditif |
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ENQUETE DE SATISFACTION INTERNET [
facultatif ] |
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| L’Office
de Tourisme de Toulon est certifié NF Service
« Accueil et Information des Offices de Tourisme
et Syndicats d’Initiative ».
Soucieux de l’amélioration continue
de nos prestations, nous avons mis en place une
enquête de satisfaction. Nous vous remercions
d’y répondre le plus sincèrement
et le plus spontanément possible.
Le questionnaire dure environ 2mn. Cochez la réponse
de votre choix.
Si vous souhaitez ajouter des commentaires ou des
suggestions, utilisez l’espace prévu
à cet effet.
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A
. REFERENCEMENT
ACCES AU SITE INTERNET |
| A
propos de la facilité à trouver le site
de l’Office de Tourisme, êtes-vous :
|
|
Très
satisfait |
|
Assez
satisfait |
|
Pas
tellement satisfait |
|
Pas
du tout satisfait |
| |
|
|
|
|
B
. LA
PAGE D’ACCUEIL |
| A
propos de la page d’accueil, êtes-vous
très, assez, pas tellement ou pas du tout satisfait
des critères suivants: |
| |
|
1. L’ambiance (qualité
des visuels, des textes..) |
|
Très
satisfait |
|
Assez
satisfait |
|
Pas
tellement satisfait |
|
Pas
du tout satisfait |
| |
|
|
|
|
2. Le confort (facilité
à accéder aux rubriques recherchées) |
|
Très
satisfait |
|
Assez
satisfait |
|
Pas
tellement satisfait |
|
Pas
du tout satisfait |
| |
|
|
|
|
3. Les documents au téléchargement |
|
Très
satisfait |
|
Assez
satisfait |
|
Pas
tellement satisfait |
|
Pas
du tout satisfait |
| |
|
|
|
|
C
. INFORMATIONS GENERALES |
|
1. Le site internet vous
a-t-il fourni les informations que vous recherchiez
? |
|
oui |
|
|
|
non |
|
|
| |
information
recherchée |
|
|
| |
|
2. Le site internet vous a-t-il
réorienté vers un autre site pour obtenir
une information plus détaillée? |
|
oui |
|
non,
mais vous l’auriez souhaité |
|
non
concerné (votre demande ne nécessitait
pas la remise de réorientation) |
| |
|
3. Le site internet vous a-t-il
donné des informations supplémentaires
allant au-delà de votre question (activités
possibles, manifestations, musées…) ? |
|
oui |
|
|
|
non |
|
|
| |
|
|
|
|
D
. SATISFACTION
GLOBALE ET SUGGESTIONS D’AMELIORATION |
| Finalement,
tous critères pris en compte, êtes-vous
très, assez, pas tellement ou pas du tout satisfait
de votre visite sur le site de l’Office de Tourisme
? |
|
Très
satisfait |
|
Assez
satisfait |
|
Pas
tellement satisfait |
|
Pas
du tout satisfait |
|
Sans
opinion |
| |
|
|
|
|
E
. Quelles sont vos attentes insatisfaites
concernant votre visite sur le site de l’Office
de Tourisme, quelles suggestions d’amélioration
avez-vous à formuler : |
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